En pappa har tvingats sälja familjens bil efter att hans son på bara en timme spelat ett mobilspel och fått ihop en räkning på 18 000 kronor.
Sjuårige Ashaz Mutasa köpte ett antal dyra tilläggsbelopp medan han spelade spelet, som heter ”Dragons”: Rise of Berk” och hans pappa fick inte reda på det förrän det var för sent.
Prislappen låg på mellan 30 och 140 kronor, och 41-årige Muhammad – Ashaz pappa – insåg inte vad som hade hänt förrän han upptäckte de 29 e-postkvittona som väntade på honom.
Nu har han tvingats sälja sin Toyota Aygo för att kunna betala räkningen på 18 000 kronor från Apple iTunes.
Han sa: ”Till en början trodde jag att jag hade blivit lurad. Jag trodde aldrig att det skulle vara möjligt att spendera så mycket pengar på ett barnspel.”
Ashaz spelade bara i ungefär en timme, men Muhammad – som arbetar som läkare – hade ingen aning om att spelet erbjuder en hel hög med köp i spelet som är obegränsat i antal och kan kosta upp till 1500 kronor.
Han har sedan dess klagat till Apple och fått tillbaka 2800 kronor men familjen – från Colwyn Bay i norra Wales – har varit tvungen att förlora sin familjebuss för att kunna betala resten av räkningen.
Muhammad, som bor tillsammans med sin fru Fatima och Ashaz syskon Areefa och Aliyah, fortsatte: ”Jag sa till kundtjänsten: ’Bra jobbat, ni har lurat mig, ni har lyckats lura mitt barn’.”
Apple sa att de inte skulle kommentera specifika fall, men tillade att de tar alla sådana incidenter ”på största allvar” och rådde föräldrar att vidta försiktighetsåtgärder när de låter sina barn spela spel på mobila enheter.
Många av dessa spel tjänar trots allt sina pengar genom köp i appen.
Företaget påpekade att funktioner som föräldrakontroll, Apple-ID per användare, iCloud Family Sharing och Ask to Buy kan förhindra att sådana här misstag inträffar.
Spelet ”Dragons: Rise of Berk” är baserat på den populära filmen How to Train Your Dragon och låter spelarna skapa sin egen version av den fiktiva ön ”Isle of Berk” från filmerna.
På spelets nedladdningssidor annonseras mer än 600 drakar som användarna kan ”upptäcka” samt 60 unika öar.
Spelarna måste slutföra olika uppdrag med de olika drakarna för att komma vidare i spelet.
På nedladdningssidan står också följande: ”Observera: Rise of Berk är helt gratis att spela men erbjuder vissa spelobjekt som kan köpas för riktiga pengar.”