En mamma fick betala hundratals pund för två påsar med godis.
För en månad sedan bestämde sig en mamma vid namn Rhiannon Brown för att ta med sina två barn och sin man på en julresa till Winter Wonderland i Cardiff. Det visade sig dock bli en dyrare resa än vad hon hade tänkt sig.
Julmarknaden i Cardiff har allt från skridskobanor till traditionella stånd med massor av julgodis. Ett av stånden är Great British Fudge Company, som familjen gick förbi. Här fick barnen välja sin egen påse med julgodis, med vetskap om att det skulle bli dyrt.
Rhiannon hade aldrig trott att det skulle kosta dem 400 kronor, för godiset – men det gjorde det. Så Rhiannon fick ta fram den stora plånboken, Säger Daily Star.
Efter chockupplevelsen på julmarknaden tog hon till Instagram för att dela den med sina följare.
”Det gjorde dagen vi hade mindre trevlig. Ingen har råd att spendera 400 kronor på godis nuförtiden”, skriver mamman och tillägger:
”Jag tycker att de kanske borde ställa ut ett par påsar med godis i, där det står hur mycket de ungefär kommer att kosta, så att folk är medvetna om hur mycket de ska ge. Ingen vet hur 100 g godis ser ut.”
Det var också hon som skickade ett klagomål till ståndet.
En talesperson för Great British Fudge Company svarade enligt WalesOnline:
”Vi kan bekräfta att vi nu har varit i kontakt med Rhiannon Brown efter att hon klagat på sin upplevelse när hon köpte 1,6 kg godis för 400 kronor vid vårt stånd i Cardiff. Rhiannon har förklarat för oss att hon var medveten om det visade priset på 30 kronor per 100 g, men att hon ändå blev chockad av det slutliga priset när hon vägde produkten. Hon förklarade också att hon valde att betala för varorna för att inte göra barnen besvikna och för att de redan hade börjat äta dem.
Vi skulle aldrig ha tvingat någon att betala för något som de inte ville ha eller var missnöjda med, och vi skulle ha accepterat, vilket många har sagt att de gjorde, att hon lämnade påsen eller bad om att vissa delar skulle tas bort.
Vi har erbjudit Rhiannon full återbetalning och förklarat att vi redan arbetar med att förbättra vår service så att vi kan undvika problem i framtiden […] Vi är mycket ledsna över att Rhiannon kände sig tvungen att betala och hoppas att hon accepterar vårt erbjudande om återbetalning.”
Det är inte känt om hon accepterade det eller inte.
